Comment ça marche

De la demande à la mission terminée, au même endroit

Voici comment clients et prestataires se retrouvent sur LinkUp, de la publication d'une demande au paiement de la mission terminée.

Pour les clients

Menez votre projet à bien en quatre étapes

  1. Publiez votre demande

    Décrivez ce dont vous avez besoin, fixez votre budget et choisissez le lieu. Cela prend environ une minute et c'est gratuit.

  2. Recevez des offres

    Les prestataires de votre région étudient votre demande et vous envoient des offres avec leur prix et leur calendrier.

  3. Comparez et choisissez

    Échangez avec les prestataires, consultez leurs avis, puis choisissez l'offre qui vous convient le mieux.

  4. Payez en toute sécurité

    Payez le prestataire directement et en toute sécurité avec Stripe une fois l'offre convenue.

Pour les prestataires

Trouvez de nouveaux clients sans démarchage

  1. Parcourez les leads

    Consultez les demandes de clients dans vos catégories de services et votre zone avant de dépenser quoi que ce soit. Les détails restent masqués jusqu'au déblocage.

  2. Débloquez les leads de votre choix

    Utilisez des crédits pour débloquer un lead et obtenir les coordonnées du client. Vous ne payez que les leads que vous choisissez.

  3. Envoyez votre offre

    Envoyez votre devis avec prix et calendrier, et échangez directement avec le client pour préciser la mission.

  4. Réalisez la mission et soyez payé

    Terminez la mission, soyez payé en toute sécurité avec Stripe et récoltez des avis qui renforcent votre profil.

Conçu pour protéger les deux côtés

Vérification d'identité facultative

Les prestataires peuvent faire vérifier leur identité, ce qui s'affiche sous forme de badge sur leur profil, pour que vous sachiez qui vous engagez.

Paiements sécurisés par Stripe

Les paiements passent par Stripe. Nous ne conservons jamais vos données de carte.

Avis issus de missions terminées

Les notes proviennent de missions terminées sur la plateforme, pour que vous sachiez qui vous engagez.

Chat intégré

Toute la communication reste sur la plateforme, organisée et documentée pour chaque mission.

Questions fréquentes

Est-il gratuit de publier une demande ?

Oui. Publier une demande est gratuit pour les clients, et vous pouvez recevoir autant d'offres que les prestataires souhaitent en envoyer. Lorsque vous engagez un prestataire, vous payez le prix convenu plus des frais de traitement de la carte, affichés en détail avant que vous confirmiez.

Comment les prestataires paient-ils les leads ?

Les prestataires utilisent des crédits pour débloquer les leads qui les intéressent. Le coût en crédits dépend du budget de la mission : les petites missions ne coûtent que quelques crédits. Les crédits sont inclus dans un abonnement mensuel ou s'achètent en packs ponctuels.

Que se passe-t-il en cas de problème avec une mission ?

En cas de désaccord sur une mission, notre équipe de support aide les deux parties à trouver une solution équitable.

En combien de temps vais-je recevoir des offres ?

Les prestataires sont avertis dès qu'une demande correspondante est publiée dans leur zone. La rapidité des offres dépend de votre catégorie, de votre région et de votre budget.

Puis-je engager à nouveau le même prestataire ?

Oui. Une fois que vous avez travaillé avec un prestataire de confiance, vous pouvez le contacter directement via la plateforme pour vos prochaines missions.

Prêt à essayer ?

Publiez votre première demande ou créez votre profil de prestataire en quelques minutes.